Data intrării în vigoare: 21/05/2025
La Arte Imbaya (www.arteimbaya.com), respectăm confidențialitatea vizitatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („GDPR”).
1. Operatorul datelor cu caracter personal
Operatorul responsabil de prelucrarea datelor dumneavoastră este:
S.C. ARTE IMBAYA S.R.L , Nr.ord.reg.com/an: J23/1463/2011 , Cod fiscal: 28556554 , Adresa: Calea Bucurestilor, 228, Camera 1, Otopeni, Jud.:Ilfov
Adresă de contact: contact@arteimbaya.com
2. Date personale colectate
Colectăm următoarele date personale atunci când plasați o comandă sau ne contactați:
Nume și prenume
Adresă de livrare
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Informații de plată (procesate prin servicii terțe sigure, cum ar fi NETOPIA mobilPay )
De asemenea, colectăm date tehnice prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor precum Google Analytics pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site (vezi secțiunea despre cookie-uri mai jos).
3. Scopul prelucrării datelor
Folosim datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
Procesarea și livrarea comenzilor
Gestionarea plăților prin platforme securizate
Comunicarea în legătură cu comenzile sau solicitările dumneavoastră
Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor oferite
Respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul legal al prelucrării
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), prelucrăm datele dumneavoastră personale numai în următoarele situații:
Ați oferit consimțământul expres
Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract (ex: o comandă)
Avem o obligație legală
Avem un interes legitim care nu contravine drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale
5. Servicii terțe
Colaborăm cu furnizori terți care ne ajută să operăm magazinul nostru în mod eficient și sigur:
Google Analytics: colectează date anonime despre utilizarea site-ului pentru a ne ajuta să îmbunătățim experiența vizitatorilor.
NETOPIA: respectă standardele internaționale de securitate (PCI DSS) și gestionează în mod direct datele cardului tău.
Aceste servicii pot stoca date pe servere din afara Uniunii Europene, dar respectă reglementările aplicabile privind protecția datelor.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor
Dreptul de opoziție sau de a solicita restricționarea prelucrării
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
7. Perioada de stocare a datelor
Datele dumneavoastră sunt păstrate doar pe durata necesară atingerii scopurilor menționate anterior sau cât timp ne sunt cerute de legislația fiscală și comercială.
8. Cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru analizarea traficului. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de Cookie-uri.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate oricând. Modificările vor fi publicate pe această pagină, cu data actualizată a intrării în vigoare.